Refund policy

ביטול עסקה/החזרת מוצר

אם מסיבה כלשהי תרצה/י להחזיר את הפריט שרכשת – תוכל/י לעשות זאת בקלות. כל מה שצריך לעשות זה ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו (טלפון/וואטסאפפ 073-3745053, או freesportisrael@gmail.com) ולעדכן אותנו בכוונה להחזיר את המוצר. לכשהפריט יחזור אלינו, אנו נזכה את אמצעי התשלום בו השתמשת' תוך 10 ימי עסקים.

מדינויות ההחזרות שלנו:

1. החזרת פריטים תתאפשר עד 14 יום ממועד קבלת הפריטים

2. יש לוודא כי לא נעשה שימוש בפריט והוא סגור וארוז באריזתו המקורית. במידה ויש תגים מחוברים לפריט, הם צריכים להישאר כך

3. לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק ממארז

4. את הפריט יש לשלוח בדואר רשום ל: פרי ספורט בע"מ, נחל ברקן 17 א' עתלית, או להזמין מאיתנו איסוף בעלות של 35 ש"ח

5. במידה וגילית פגם במוצר – תוכל/י להחזירו גם אם האריזה המקורית נפתחה. ניתן להחליפו, או להחזירו אלינו ולקבל החזר מלא. אנחנו אחראים על האיסוף - את/ה לא תשלמ/י על כך

כדי למנוע אי נעימויות, אנחנו מבקשים לפנות לשירות הלקוחות שלנו בטרם ביצוע החזרת הפריט. כך נוכל לוודא עוד לפני שאת/ה שולח/ת את החבילה, שההחזרה עומדת בתנאי המדיניות שלנו, ושאכן תוכל/י לקבל זיכוי בעבור הפריט שביקשת להחזיר.

במידה ותישלח למחסנינו חבילה שאינה עומדת בתנאי ההחזרה, לצערנו לא נוכל לתת בעבורה זיכוי ונאלץ לשלוח את הפריט בחזרה.

בכל שאלה שקשורה לעסקה איתנו, או סתם על ספורט אקסטרים, אנו עומדים לשירותך בטלפון/וואטסאפפ ב 073-3745053, או ב freesportisrael@gmail.com